Bobst est une entreprise « familiale » née en Suisse en 1890 qui compte parmi les premiers fournisseurs mondiaux d’équipements et de services destinés au traitement de substrats, à l’impression et au façonnage pour les industries de l’étiquette, de l’emballage flexible, de la boîte pliante et du carton ondulé. Le groupe est présent dans 11 pays et emploie plus de 6000 personnes dont près de 600 sur l’unité de Bron.
L’usage du modèle Process Communication a débuté après un accompagnement du comité de direction axé sur la cohésion d’équipe, l’enchartage des droits et devoirs, le traitement des dossiers puis de la création d’un référentiel de management et d’une approche de la conduite du changement.
L’approche de la Process com visait à fluidifier les relations à l’intérieur de l’instance. Une découverte pour tous les participants et une adhésion unanime à la démarche dès les premiers jours de formation en coanimation (facteur clé de réussite, un homme, une femme et des profils complémentaires)
L’adhésion au modèle à la suite du séminaire mené avec les membres du CODIR s’est traduite par une déclinaison de la formation à tous les managersN-1 de toutes les directions du site.
Cette formation est devenue une demande (réputation par bouche à oreille de la formation) par les nouveaux arrivants et les managers N-2.
L’idée étant demain de pouvoir trouver des relais internes comme référents avec pour mission de faire vivre la Process com au sein de l’entreprise, avec une forme de supervision assurée par Option Leader et de poursuivre la déclinaison à d’autres managers ou personnes clés de l’entreprise.
« L’outil Process Com a permis à nos 200 collaborateurs formés une meilleure compréhension de chacun d’entre eux à titre individuel, mais également de meilleures relations aux autres, dans le monde professionnel mais bien au-delà de nos murs également…
Nous avons dorénavant un référentiel et un langage commun au sein de notre société ; Option Leader a su mettre en place, déployer et porter avec conviction cette démarche pour ancrer ceci dans nos bonnes pratiques. »
Séverine Fargette Responsable Ressources Humaines
« Avec 200 personnes formées sur la thématique, Process Com nous a aidé à mettre en perspective la parole de l’autre et à fluidifier les échanges dans les équipes.
C’est devenu un référentiel incontournable chez Bobst Lyon. Option Leader est un partenaire qui a porté la thématique avec talent à tous les niveaux de l’organisation ».
Marie Hélène Foulet Responsable Ressources Humaines
Un grand merci pour la confiance témoignée.